ご利用案内Service guide

宅配について

  • 1本・1個から宅配させていただきます

    1本・1個から
    宅配させていただきます

    ご契約は「1日1本分」から可能。少ない数でもお届けしています。

  • 月極めで、基本が週2日のお届けです

    月極めで、基本が
    週2日のお届けです

    配達日は週2日、月・木または火・金のいずれかです。

  • 宅配料金は無料、商品代金のみ頂きます

    宅配料金は無料、
    商品代金のみ頂きます

    送料がかかる心配はなく、買いに行く手間もないので安心です。

宅配エリア

宅配エリア

基本宅配地域

京都府/京丹後市、与謝野町、宮津市、伊根町、舞鶴市、福知山市、綾部市、京丹波町
兵庫県/豊岡市(竹野町以外)、丹波市
福井県/高浜町、おおい町

宅配料金/基本宅配地域 0円

ご注文・ご契約について

  • お客様よりお申し込み受領後、お届け開始日になりましたら、弊社宅配スタッフがお届けに上がります。
  • ご贈答の方でお振込での決済を選択された方につきましては、ご入金確認後の発送となります。
  • お届け開始日等の変更がございます場合は、随時、お気軽にお問い合わせ下さい。

宅配のお申込み

担当スタッフと直接やりとりも可能です。

宅配サービス開始後の商品の変更、個数の変更等、日々のやりとりは、担当の宅配スタッフに直接ご連絡いただいても結構です。電話・メール・LINEなどご都合に合わせて承っております。

お支払いについて

下記のお支払い方法からお選び頂けます。

口座振替 - 便利な口座振替をお勧め致します。

京都銀行:毎月10日 / ゆうちょ銀行:毎月15日
京都北都信用金庫:毎月10日 / 但馬信用金庫:毎月10日 / 中兵庫信用金庫:毎月10日
JA京都:毎月10日 / JA但馬:毎月10日 / JAにのくに:毎月10日 / JA福井:毎月10日
コンビニ払いも可能です

※お引き落とし口座につきましては、ご本人様名義の口座のみとさせて頂きます。
※振替日が休日の場合のお引き落とし日は、翌営業日となります。

毎月集金 - 毎月集金にお伺いします。

お振込 - (贈答・定期購入の方のみ)

宅配の方はご利用頂けません。 ご贈答及び定期購入の方のみご利用頂けます。ご注文操作完了後、
弊社よりお振込口座のご案内をさせて頂きますので3日以内にお振込下さい。
[お振込先] 京都北都信用金庫 峰山支店[普通]1104283 株式会社丹後乳販

※口座振替及び集金につきましては、手数料等は無料となっております。
※ご贈答及び定期購入をご選択の方で、決済方法にお振込を御指定いただきましたお客様につきましては、お振込手数量はお客様ご負担にてお願いしております。

梱包・発送 および ギフトについて

月極宅配の方

専用の保冷受箱に、無包装にて宅配させて頂きます。
季節に関係なく、保冷剤と共にお届けしますので、夕方まで留守になる場合でも安心です。

月極宅配の方

ご贈答の方

  • 通常の場合/贈答用包装となります
  • ギフト包装のし付の場合/贈答用包装に「のし」をお付けしてお届け致します。のしをご希望の方につきましては、必ず、表書きの記入をお願い致します。特に御指定のない場合につきましては、表書き無しでお届けさせて頂きますのであらかじめご了承下さい。
  • ご贈答料金/基本宅配地域外:全国一律900円

返品・交換について

  • 以下の商品以外については、商品お届け後7日間以内であれば返品可能です。(未使用・未開封品に限る)【返品不可商品】 乳製品及び生もの・食べ物全般
  • ※返品をされる方は、必ず事前にお電話にて連絡下さい。事前連絡のない返品は無効とさせて頂きます。
  • お客様のご都合による返品・交換の場合、「返送料」及び「再納品送料」はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • 返金が発生する場合は、こちらで商品確認後、現金書留または銀行振込にて返金させて頂きます。その場合の適用単価は、販売時の商品価格(税込)とさせて頂きます。
  • 商品は厳しく検品し出荷しておりますが、万が一にも不良品をお届けした場合、もしくは発送の不手際があった場合は【 宅配料無料 】にて交換させて頂きます。

セキュリティポリシー

  • ご注文やお問い合わせの際入力いただきましたお客様の個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)は弊社が責任を持って管理し、目的以外の用途に使用、及び第三者への提供は一切行いません。ただし、正当な理由もなく入金遅延によるキャンセル等が度重なる方につきましては、業界内の信用情報リストに登録する場合がございます。
  • 特に御指定のない場合、弊社より各種お知らせ等のメールをお送りする場合がございます。
  • 弊社は、お客様の個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)を、部外者から不正にアクセスされないよう厳重に保管しております。

株式会社 丹後乳販 明治乳業㈱特約店

京丹後店
〒627-0004 京都府京丹後市峰山町荒山339-1
宮津・与謝野店
〒629-2303 京都府与謝郡与謝野町石川1522
福知山店
〒620-0056 京都府福知山市厚中町173
舞鶴店
〒625-0067 京都府舞鶴市森本町24-4
インターネット http://www.tangomilk.comお問い合わせ窓口はこちら